For paret som har alt ...

Er du revet mellom Brødrister og kaffetrakter? Finner du ikke det lykkelige paret på et register hvor som helst? Et bryllup gave kurv er et perfekt valg for nygifte. Hva kan være mer romantisk enn champagne og trøfler i en bryllupssuite?

Noen bryllupet Gavekurver kan inneholde keepsakes for paret som foto bokser, vinglass, eller andre småting. Ikke begrense dine valg til valg annonsert som bryllup Gavekurver, though. En stor fruktkurv, en gourmet kurv full av kjeks, ost, vin og røkt kjøtt, eller en kurv av sjokolade og vin kan alle bli fantastisk valg at paret vil sette pris på.

Noen romantiske ideer til bryllupet Gavekurver inkluderer en gave kurv med alle ingrediensene til en italiensk middag for to som par kan gjøre sammen, en piknikkurv komplett med middagsservise og et utvalg av gourmet godbiter, eller en kaffe gave kurv full av flavored kaffe og bakevarer for en romantisk bryllupsreise frokost.

Wedding Gavekurver er tilgjengelig i en rekke prisklasser, er som de fleste Gavekurver. Hvis du har planer om å gi en cash gave, men føles vanskelig å ikke ha en gave til paret i tillegg, kan en liten gave kurv fylle den rollen.

For bryllup i et fjernt sted som du ikke er i stand til å delta, kan de fleste nettforhandlere levere ditt bryllup gave kurv. Det er en fin måte å la paret vet du tenker på dem på deres spesielle dag, selv om du ikke kan være der med dem. Gavekurver er også flotte gaver til jubileer, så vel.

Et bryllup er en spesiell dag, og om du velger en liten, smakfull bryllup gave kurv til å følge et kontant gave eller en stor gourmet utvalg, er din gave sikker på å skille seg ut blant de brødrister ovner, blandemaskiner, og sølvtøy.

Kundeservice 101 - Hva du absolutt må vite

Kundeservice refererer til en person eller en pult, som er satt opp for å gi generell støtte til kundene. Suksess for enhver bedrift eller virksomhet ligger i hånden av sine kunder. Når en kunde er fornøyd med selskapet, da selskapet skal være i god fortjeneste. Det er bare vår kunde som legger ned eller opp omdømmet til selskapet. Reklame er rettet først og fremst på å få kunder til å gå til en bestemt virksomhet. Når en kunde har kommet eller fornøyd, er det viktig å gi ham eller henne med en utmerket kundeservice opplevelse. En god kundeopplevelse resultater i gjenta våge å den samme virksomheten.

Å yte god kundeservice er viktig for et selskap fordi det holder sine kunder kommer tilbake og bidrar til å bygge ny kunde forretningsforbindelser. Hver kunde forventer etter salg service og assistanse på spesielle produkt, som han eller hun har kjøpt fra selskapet.

Kundeservice er den viktigste forskjellen mellom din bedrift og konkurrenter. Bare de selskapene kan overleve som gir god kundeservice. For eksempel gå til en bank for å åpne en a / c, om at banken ikke gir god kundeservice tjenester som debet-cum-ATM card, Auto Invest konto, nettbank, telefon Banking, Anywhere Banking, Standing instruksjoner, valgkomiteens anlegget, Doorstep service etc. da at banken vil miste sine kunder. Så det er veldig viktig å få gode kundeforhold. Teknikker for å håndtere i en kunde-service miljø inkluderer revisiting strategi, prosesser, organisasjon, motivasjon og insentiver, samt drive forskning for å finne ut hva kunden faktisk ønsker. Hver compnay bør forstå at hva en kunde er på jakt etter. Man bør aldri prøve å vinne argumenter med kundene, selv om du er rett og kunden er galt. I disse dager de fleste av selskapene hevder å behandle kundetilfredshet som en viktig sak. Det burde en skikkelig opplæring til ansatte for kundebehandling service. Enten du er i detaljhandel forretninger, spisested eller annen virksomhet, det er mange måter å håndtere både fornøyde og misfornøyde kunder slik at de kan få det grunnleggende om god kundeservice og returner villig til å gjøre forretninger med etablering igjen og igjen.

Opplæring er nødvendig for å opprettholde god kundeservice og for å holde tritt med den stadig skiftende trender i tjenesteytende næringer mens du legger til de grunnleggende byggesteinene i vennlig og effektiv kundeservice. Til tross for alle disse anstrengelsene, er det likevel hevdet at mange organisasjoner ikke er gode på service og at store organisasjoner spesielt er frustrerende for kunden å forholde seg til.

Han kunder, selv om du er rett og kunden er galt. I disse dager de fleste av selskapene hevder å behandle kundetilfredshet som en viktig sak. Det burde en skikkelig opplæring til ansatte for kundebehandling service. Enten du er i detaljhandel forretninger, spisested eller annen virksomhet, det er mange måter å håndtere både fornøyde og misfornøyde kunder slik at de kan få det grunnleggende om god kundeservice og returner villig til å gjøre forretninger med etablering igjen og igjen.

Opplæring er nødvendig for å opprettholde god kundeservice og for å holde tritt med den stadig skiftende trender i tjenesteytende næringer mens du legger til de grunnleggende byggesteinene i vennlig og effektiv kundeservice. Til tross for alle disse anstrengelsene, er det likevel hevdet at mange organisasjoner ikke er gode på service og at store organisasjoner spesielt er frustrerende for kunden å forholde seg til.

Hvert selskap bør forplikte seg til å gi sine kunder en service av høy standard. I tilfelle ikke oppfyller kundens forventninger, skulle selskapet gjerne høre fra kunder. Ved å la selskapet vet når kundene er misfornøyd med selskapets tjeneste, gir kunden selskapet mulighet til å løse deres spesielle problemet og for å forbedre selskapets tjeneste til fordel for alle kundene. Så for å vokse raskere selskapene trenger for å administrere sine kunder effektivt.

Character = Integritet.

Uten karakter, faller puslespill for å oppnå suksess hverandre. Det viktigste av alle brikkene til livets puslespill. Uten karakter, kan du tjene penger. Men det vil være verdiløst for deg og de rundt deg. Se ut i verden i dag: narkotikalangere og con kunstnere har penger, men de mangler karakter.

Hvis du går til alt arbeidet med å oppnå suksess, trenger du ikke ønsker å mar det med mangel på karakter som vil gjøre folk synes synd på deg som du alder og bli mindre enn det du var ment å være.

Character tilsvarer integritet. Integritet er å gjøre det rette hele tiden, selv når ingen andre ser. Du trenger ikke har noe å frykte når din integritet er i behold, fordi du har ingenting å skjule. Du opplever ingen skyldfølelse og ingen frykt. Og uten disse to reisekamerater, er det mye lettere å klatre høyere og lenger, raskere!

Hva betyr dette i en praktisk betydning? Det betyr at du vil sette den rette filosofien (den gylne regel) i å praktisere i alt du gjør. Du vil ikke tråkke på noen andre til å klatre bedriftens stigen, vil du ikke stable organer for å nå administrerende direktør posisjon som du ønsker. Du vil behandle folk med respekt, ærlighet og tillit. Du vil oppføre seg mot andre hvordan du vil (og forventer) at de skal oppføre seg mot deg.

Du vil bli modellen av "gjøre det rette" på kontoret, selv om det ikke blir verdsatt eller forstått. Sjansene er veldig bra at hvis du er den eneste som gjør det rette, vil du ikke vare hvor du er, men du vil finne noe bedre der din integritet blir verdsatt og applauderte.

Character innser at de viktigste tingene i livet er ikke kontor-eller arbeids-basert. De er familien og en følelse av ansvar til den familien. Karakter vil ikke ofre familien din på alteret av "Jeg må fullføre dette prosjektet," den vil heller ikke fortelle deg barn, "Kanskje neste gang, Hon," når du blir spurt å spille fange.

e den eneste gjør det rette, vil du ikke vare hvor du er, men du vil finne noe bedre der din integritet blir verdsatt og applauderte.

Character innser at de viktigste tingene i livet er ikke kontor-eller arbeids-basert. De er familien og en følelse av ansvar til den familien. Karakter vil ikke ofre familien din på alteret av "Jeg må fullføre dette prosjektet," den vil heller ikke fortelle deg barn, "Kanskje neste gang, Hon," når du blir spurt å spille fange.

Din karakter vil skinne igjennom som du setter din familie før arbeidet ditt, som du målrettet planlegge tid med dem (og da holder de avtaler du putter i Planner), som du "date" din ektefelle og husker hvorfor det er du giftet deg i første omgang, og som du sette et eksempel på at din ektefelle og barn kan være stolte av.

How To Give Kritikk Uten Blåmerker egoer

Som ansvarlige arbeidsgivere, foreldre og venner, har vi en forpliktelse til å korrigere feilene til andre mennesker for å forbedre sin personlige suksess. Oppgaven foran oss er hvordan man skal rette en mangel uten å skade den delikate ego som noen ganger kan komme i veien. Altfor ofte folk kritiserer andres oppførsel uten å gi en løsning og dette er uheldig fordi det da blir et personlig angrep på den personen som bare tar sikte på å demerit dem. Konstruktiv kritikk innebærer å påpeke deres svakheter og tilby en løsning for å rette det opp. For å gi konstruktiv kritikk, må vi søke løsningen på problemet før vi peke det ut til personen. Ved å gjøre dette, vi effektivt skille atferden fra ego og bevare forholdet i prosessen.

Her er noen strategier for å gi konstruktiv kritikk:

1. Aldri kritisere mens du er sint på den personen. Hvis dine følelser kontrollerer dine handlinger, så unngå noen form for kritikk. Det blir for enkelt å bruke at kritikken som en sjanse til å gjøre et personlig angrep på den andre personen når følelser er høye. Avstand selv og gjenvinne din egen ro før du adresserer en atferd som trenger korrigering.

2. Tilby en bedre løsning. Vite forskjellen mellom mislike en viss oppførsel fordi den er uenig med din egen personlige preferanse versus mislike en atferd til fordel for en mer effektiv måte eller riktig måte å gjøre noe. Unngå å lage en kritikk og deretter forsøker å støtte det med emosjonelle appeller fordi problemet blir da et spørsmål om personlig preferanse og motstridende egoer. I stedet bruker kraften i logikk for å vise personen at det egentlig er en bedre måte å gjøre det samme som vil forbedre sin egen suksess og produktivitet.

Det blir for enkelt å bruke at kritikken som en sjanse til å gjøre et personlig angrep på den andre personen når følelser er høye. Avstand selv og gjenvinne din egen ro før du adresserer en atferd som trenger korrigering.

2. Tilby en bedre løsning. Vite forskjellen mellom mislike en viss oppførsel fordi den er uenig med din egen personlige preferanse versus mislike en atferd til fordel for en mer effektiv måte eller riktig måte å gjøre noe. Unngå å lage en kritikk og deretter forsøker å støtte det med emosjonelle appeller fordi problemet blir da et spørsmål om personlig preferanse og motstridende egoer. I stedet bruker kraften i logikk for å vise personen at det egentlig er en bedre måte å gjøre det samme som vil forbedre sin egen suksess og produktivitet.

3. Alltid la personen redde ansikt. Dette innebærer respekt for personen, selv om de gjorde noe helt upassende. De psykologiske konsekvensene av pinlige eller disrespecting noen foran sine jevnaldrende er svært alvorlig. Det er så alvorlig faktisk har at en slik forlegenhet vært en viktig faktor i 80% av alle voldsepisoder på arbeidsplassen og på skoler. Kritikk er en personlig og privat prosess som ikke skal deles med andre. Dessuten er det like viktig å ikke gjøre det tydelig for andre mennesker som du gir, eller kommer til å gi kritikk. Spørre noen til å komme inn på kontoret ditt foran sine jevnaldrende kan være like skadelig som å kritisere dem offentlig. Hold det veldig fortrolig og respekterer dine motstykke behov for å redde ansikt foran sine jevnaldrende.

ersonal preferanse og motstridende egoer. I stedet bruker kraften i logikk for å vise personen at det egentlig er en bedre måte å gjøre det samme som vil forbedre sin egen suksess og produktivitet.

3. Alltid la personen redde ansikt. Dette innebærer respekt for personen, selv om de gjorde noe helt upassende. De psykologiske konsekvensene av pinlige eller disrespecting noen foran sine jevnaldrende er svært alvorlig. Det er så alvorlig faktisk har at en slik forlegenhet vært en viktig faktor i 80% av alle voldsepisoder på arbeidsplassen og på skoler. Kritikk er en personlig og privat prosess som ikke skal deles med andre. Dessuten er det like viktig å ikke gjøre det tydelig for andre mennesker som du gir, eller kommer til å gi kritikk. Spørre noen til å komme inn på kontoret ditt foran sine jevnaldrende kan være like skadelig som å kritisere dem offentlig. Hold det veldig fortrolig og respekterer dine motstykke behov for å redde ansikt foran sine jevnaldrende.

4. Fokus på problemet, ikke person. Ved å gi konstruktiv kritikk, sørg for at du holde fokus på å ta opp problemet og ikke personen. Problemet er en objektiv problem som du kan samarbeide om å forbedre både dine interesser. Fokusering inn på personen, men vil alltid bli tolket som et personlig angrep mot dem, selv om den ikke er ment å være. Personlig angrep er alltid følges opp med harme og sinne, noe som faktisk kan være mer skadelig i det lange løp fordi det kan føre til inngrodde harme, som i sin tur kan føre til dårlig moral, hemmelige eller sabotør atferd, og passiv-motstand. Husk at personen har følelser og disse følelsene kan lett brytes av en feil tilnærming. Når du gir kritikk, følger den gylne regel å angripe problemet, men som samtidig er skånsom mot personen.

5. Føle med deres posisjon. Empati er evnen til å tre inn i skoene til den andre personen og se verden fra deres perspektiv. Noen ganger er vi glemmer hvordan det er å være den nye personen på jobben fordi vi har vokst venne til en bestemt prosedyre eller rutine som er andre naturen til oss. Husk at folk ikke alltid se ting som du gjør og en del av å være en god pedagog er å kunne forstå den andres posisjon og arbeide med dem på deres nivå, ikke din egen.

e å komme inn på kontoret ditt foran sine jevnaldrende kan være like skadelig som å kritisere dem offentlig. Hold det veldig fortrolig og respekterer dine motstykke behov for å redde ansikt foran sine jevnaldrende.

4. Fokus på problemet, ikke person. Ved å gi konstruktiv kritikk, sørg for at du holde fokus på å ta opp problemet og ikke personen. Problemet er en objektiv problem som du kan samarbeide om å forbedre både dine interesser. Fokusering inn på personen, men vil alltid bli tolket som et personlig angrep mot dem, selv om den ikke er ment å være. Personlig angrep er alltid følges opp med harme og sinne, noe som faktisk kan være mer skadelig i det lange løp fordi det kan føre til inngrodde harme, som i sin tur kan føre til dårlig moral, hemmelige eller sabotør atferd, og passiv-motstand. Husk at personen har følelser og disse følelsene kan lett brytes av en feil tilnærming. Når du gir kritikk, følger den gylne regel å angripe problemet, men som samtidig er skånsom mot personen.

5. Føle med deres posisjon. Empati er evnen til å tre inn i skoene til den andre personen og se verden fra deres perspektiv. Noen ganger er vi glemmer hvordan det er å være den nye personen på jobben fordi vi har vokst venne til en bestemt prosedyre eller rutine som er andre naturen til oss. Husk at folk ikke alltid se ting som du gjør og en del av å være en god pedagog er å kunne forstå den andres posisjon og arbeide med dem på deres nivå, ikke din egen.

Seks. Aldri label personen. Feste en negativ merkelapp på den personen som blir kritisert er en upassende tilnærming fordi det dehumanizes dem, noe som gjør det enklere for deg å være sint på dem og det demoralizes dem.

7. Fokus på fremtiden, ikke fortiden. Klandre noen for deres tidligere oppførsel ikke gjør annet enn å skape konflikt. Fortiden er over med og din største bekymring er at det ikke skjer i fremtiden. Så i stedet for å dvele ved fortiden atferd, bruke den som et pedagogisk verktøy slik at de kan forbedre i fremtiden.

8. Bruk oppmykning ord til puten din kritikk. Mykgjørende ord er designet for å "myke" tøffe-klingende uttalelser .. Softeners arbeid fordi de reiser mye rom for tolkning av erklæringen som følger den. Noen eksempler på myknere er, "tror jeg", "Jeg antar", "det virker", "jeg tror", osv. Så i stedet for å lage en hard uttalelse som "Du er rapporten er forferdelig." Erstatt det med en myknet kritikk som "Det synes for meg at denne delen av rapporten kunne bruke noen revisjon." Den psykologiske effekten av rewording en uttalelse kan føre til en større mengde overtalelse og konflikt unngåelse.

Bruke EQ On Tour i utlandet

Jeg trener internasjonalt, så jeg hører stereotypier om «amerikanere» på nært og personlig. I en tele-session, med trenere på telefon fra Bermuda, Kina og Canada samt USA, da jeg begynte de juridiske delen, ble jeg avbrutt av latter.

"Du amerikanere," the Bermudian sa. "Noen er alltid saksøke noen. Her nede vi bare nødt til å takle ineptness "Merknad til deg selv:. Få med det multiculturally!

Ja, vi har flere advokater per innbygger enn noe annet sted i verden: I 2000 hadde vi 281 / 100, 000; Storbritannia hadde 94 / 100, 000, Frankrike, 33 / 100, 000; og Japan, en piddling 7 / 100, 000. (I 2003 var vi på 361/100, 000.)

Resten av verden er svært forskjellig fra oss (USA), og ikke bare fordi de har mindre advokater per innbygger!

1. VI er relativt mer velstående enn du kan forestille. Jeg husker kø for massasje på en russisk elv cruise hvor legen var også massør, og massasjer, viste det seg, var US $ 20 for en time. "Hey Madge," noen ropte "Det er så billig jeg kan ha to en dag!" Tenk hvordan dette hørtes ut til noen russere innen hørsel avstand, til hvem US $ 20 kunne være en ukes lønn.

1. NOEN TING ER HELLIG. Ikke glem disse kirkene er ikke "turist steder", de er der folk tilbedelse. Ikke ha shorts, og hvis du er kvinne, ta med et sjal eller hode-dekker, og opptre respektfullt.

8217, er lønn.

1. NOEN TING ER HELLIG. Ikke glem disse kirkene er ikke "turist steder", de er der folk tilbedelse. Ikke ha shorts, og hvis du er kvinne, ta med et sjal eller hode-dekker, og opptre respektfullt.

Det samme gjelder statuer. Før du klatrer opp på fanget til Peter den Store for et bilde, må du se noen russiske skolebarn gjør det først. Du vet aldri hva som er akseptabelt i et annet land. Hold øyne og ører åpne, og ikke være i forkant.

3. TROR DET. Vi ble advart gjentatte ganger av våre russiske guider om sigøynere, og å bli med i gruppen. "De vil stjele fra deg," vi ble fortalt, "og de er veldig flinke på det."

Nå gjør vi i amerikanske liker ikke å høre den slags ting.

Men de som ikke lytter, ble ranet og banket opp. Ved sigøynere. For en overraskelse. Og hvordan kjenner du en "sigøyner"? Vel, det er den personen som ranet deg, mens du så på deres dyrebare barn som spiller en fiolin.

I tillegg til sikkerhet, vil de som ble ranet gå tilbake og fortelle andre det er utrygt å reise i Moskva, der det ikke er det, hvis du spiller etter reglene. Hvor trygt ville det være å få utenfor allfarvei i New York City?

4. KJØP TRAVELER forsikring og be. Min venn som brakk ankelen på en defekt motor scooter i Mexico lærte hun var ikke i Kansas lenger. Man er ikke uskyldig inntil bevist skyldig (hun betalte for scooter skade -? Husk advokaten ting) og den ER ikke ville se henne uten et amerikansk kredittkort. Forsikring betydde ingenting (men kan være haggled Stateside).

Sjekk om din forsikring dekker reise til utlandet og internasjonale farvann, og Portage Stateside, med mindre du har lyst på kirurgi i San Juan de Bad News. Hvis ikke, kjøper reiseforsikring.

Pack alle reseptbelagte medisiner separat og holde dem med deg i en bære-on bag, ryggsekk, vesken eller lommen.

o høre den slags ting.

Men de som ikke lytter, ble ranet og banket opp. Ved sigøynere. For en overraskelse. Og hvordan kjenner du en "sigøyner"? Vel, det er den personen som ranet deg, mens du så på deres dyrebare barn som spiller en fiolin.

I tillegg til sikkerhet, vil de som ble ranet gå tilbake og fortelle andre det er utrygt å reise i Moskva, der det ikke er det, hvis du spiller etter reglene. Hvor trygt ville det være å få utenfor allfarvei i New York City?

4. KJØP TRAVELER forsikring og be. Min venn som brakk ankelen på en defekt motor scooter i Mexico lærte hun var ikke i Kansas lenger. Man er ikke uskyldig inntil bevist skyldig (hun betalte for scooter skade -? Husk advokaten ting) og den ER ikke ville se henne uten et amerikansk kredittkort. Forsikring betydde ingenting (men kan være haggled Stateside).

Sjekk om din forsikring dekker reise til utlandet og internasjonale farvann, og Portage Stateside, med mindre du har lyst på kirurgi i San Juan de Bad News. Hvis ikke, kjøper reiseforsikring.

Pack alle reseptbelagte medisiner separat og holde dem med deg i en bære-on bag, ryggsekk, vesken eller lommen.

5. Blend. Den stereotype amerikansk turist er høyt, respektløst, dårlig kledd, og åpenbare. Lær kunsten å blande og du vil oppleve mer ekthet og nyte din reise det mer. Juster til rytmer, tempo og stil i landet du er i, og la "den verste av deg" hjemme. Det er ikke til å drepe deg til å drikke lunken brus med en 21:00 middag. Flaunting dine diamanter og Rolodex vil ikke imponere andre enn tyver, som vil være takknemlig for en slik enkel mark.

Seks. HVERT STED elsker og hater turister. Jeg ville vite, siden jeg bor i San Antonio, som har sitt turist invasjonen, akkurat som Dauphin Island, Atlantic City, og Hilton Head Island. Vi elsker turistene for fôring vår økonomi, og hater vi dem for deres loudness, drukkenskap, wreckless kjøring, lunger de skaper, den "Jeg vil aldri se disse menneskene igjen" oppførsel, og negativ kritikk. Vi bor her etter alt. Ja det er varmt her i august og våre downtown ser ut som det ble lagt ut av en full tekniker, men hvis du ønsket "hjem," hvorfor gjorde du ikke bo der? Den slags ting.

Dette gjelder uber når du reiser utenlands. En av grunnene reise er å utvide er fordi du setter pris på det du tar for gitt - som rene toaletter, telefoner som fungerer, velordnet kø, folk som forstår språket ditt, og kjente mat. Bli overrasket, føler seg dum, bli overrasket over hvor forskjellige ting er, men klager ikke. Du er i utgangspunktet en gjest i andres hjem.

Mage - husk advokaten ting) og den ER ikke ville se henne uten et amerikansk kredittkort?. Forsikring betydde ingenting (men kan være haggled Stateside).

Sjekk om din forsikring dekker reise til utlandet og internasjonale farvann, og Portage Stateside, med mindre du har lyst på kirurgi i San Juan de Bad News. Hvis ikke, kjøper reiseforsikring.

Pack alle reseptbelagte medisiner separat og holde dem med deg i en bære-on bag, ryggsekk, vesken eller lommen.

5. Blend. Den stereotype amerikansk turist er høyt, respektløst, dårlig kledd, og åpenbare. Lær kunsten å blande og du vil oppleve mer ekthet og nyte din reise det mer. Juster til rytmer, tempo og stil i landet du er i, og la "den verste av deg" hjemme. Det er ikke til å drepe deg til å drikke lunken brus med en 21:00 middag. Flaunting dine diamanter og Rolodex vil ikke imponere andre enn tyver, som vil være takknemlig for en slik enkel mark.

Seks. HVERT STED elsker og hater turister. Jeg ville vite, siden jeg bor i San Antonio, som har sitt turist invasjonen, akkurat som Dauphin Island, Atlantic City, og Hilton Head Island. Vi elsker turistene for fôring vår økonomi, og hater vi dem for deres loudness, drukkenskap, wreckless kjøring, lunger de skaper, den "Jeg vil aldri se disse menneskene igjen" oppførsel, og negativ kritikk. Vi bor her etter alt. Ja det er varmt her i august og våre downtown ser ut som det ble lagt ut av en full tekniker, men hvis du ønsket "hjem," hvorfor gjorde du ikke bo der? Den slags ting.

Dette gjelder uber når du reiser utenlands. En av grunnene reise er å utvide er fordi du setter pris på det du tar for gitt - som rene toaletter, telefoner som fungerer, velordnet kø, folk som forstår språket ditt, og kjente mat. Bli overrasket, føler seg dum, bli overrasket over hvor forskjellige ting er, men klager ikke. Du er i utgangspunktet en gjest i andres hjem.

7. Hvor du er fra. Moroa kommer når de spør deg hvor du er fra. Nå i mitt tilfelle, er fra Texas, jeg ikke bare må kjempe mot "cowboy boots" ting, men også må kreve Bush og alt han vil si til personen jeg snakker med, som å være på ferie, jeg er ikke alltid interessert i å høre om. Så noen ganger er jeg fra en annen by. Og i St. Petersburg, Russland, jeg absolutt ikke proklamere min tysk arv. De tingene die hard.

8. SORE POENG. Jeg husker på en bytur i Seattle hvor vår Maverick kvinnelige bussjåføren vilkårlig bestemte vi skulle se "slummen" som en del av vår "utdannelse".

Hver by, har alle land sine problemer, og de er ikke det personlige ansvaret for alle til stede på den tiden. En guide kan kanskje føle seg personlig angrepet, som vår gjorde i Russland, av noen politiske avhandlinger, eller "aghastness" på levekår. Er det hensiktsmessig å rope fra bak i bussen, "Hvordan føler du om Stalin?" Jeg tror ikke det. Hvordan tror du russerne føler om Stalin?

9. Det handler ikke om DEG. Det samme gjelder for ett-upmanship, og vise frem. Menn er spesielt ille om dette. Pensjonerte professorer elsker å reise, og jeg beklager, men de er det verste. Du vet mye, som under andre omstendigheter ville vi setter pris på og er vant til å ha gulvet men, mine damer og herrer, er arena galt. Vi trekker opp foran en kirke, og noen ingeniør er monopoliserte tour guide naddering på om hvordan låser er bygget og det er uhøflig. Vi kom for å se landet og høre tour guide, ikke deg. Lagre den.

Hvordan du skal sørge Holiday kort skrive er ikke et ork

Sende julekort trenger ikke å være en langtekkelig chore. Jeg husker da jeg var liten, min mor ville tape alle de vakre kortene rundt en spesiell dørkarmen i huset vårt, og jeg ville elske å se hvor de alle kom fra. Den vakre trær, stjerner gjorde snømenn det morsomt å se hva posten carrier ville bringe den dagen.

Det er ikke noe mer spesiell enn smile opprettet i postkassen fra en venn eller elsket en når de får kortet ditt. Det bør være noe som vi ønsker å gjøre i å vise de vi bryr oss om at vi tenker på dem, ikke noe vi føler seg forpliktet til å gjøre nettopp fordi det er "den tiden av året igjen."

For å sikre at ferien kort skriftlig ikke blir et ork starter med noen veldig grunnleggende planlegging.

La oss innse det; desember er en svært travel måned, så tid til å planlegge ferien kort skriving kan være så tidlig som i september, avhengig av timeplanen din. Det første du må bestemme er på listen. Hvem vil du virkelig ønsker å sende kort til? Familie, venner, nære bekjente? Det finnes en rekke julekort arrangørene tilgjengelig, men å lage listen kan være så enkelt som å gå gjennom din adressebok og skrive navn og adresser på et vanlig ark.

Når du har listen sammen, og du vet hvem du skal sende dem til, er det på tide å kjøpe julekort. Hvis du ikke kjøpte noen i salg fra i fjor, er det ok bare gjør en oppmerksom på at du vil gjøre noe etter julehandelen i år. Julekort kan bli funnet på så mye som 70% av den førkristne pris, så dette blir en flott tid å hamstre for neste år. Hold et ekstra boks for hånden i tilfelle det er noen siste minutt kortene som skal sendes.

Selvfølgelig må du også frimerker. Nå som du vet antall mottakere på kortet ditt listen, vil du vite hvor mange frimerker å kjøpe. Hvert år presenterer USPS noen annerledes ferie design å velge fra. Å kjøpe dem tidlig vil forsikre at du vil kunne få de du liker.

Det neste du må spørre deg er når du vil mail kortene dine. Denne måten kan du planlegge en dag hvor du kan ta et par timer å sitte ned og skrive ut og adresse kortene dine. Jeg vet dette kan være utfordrende, så hvorfor ikke gjøre det så tidlig som mulig? Det er absolutt ingenting galt med adressering julekort så tidlig som i oktober, slik at de er klare for å post.

p en ekstra boks for hånden i tilfelle det er noen siste minutt kortene som skal sendes.

Selvfølgelig må du også frimerker. Nå som du vet antall mottakere på kortet listen, vil du vite hvor mange frimerker å kjøpe. Hvert år presenterer USPS et par forskjellige ferie design å velge mellom. Å kjøpe dem tidlig vil forsikre at du vil kunne få de du liker.

Den neste tingen å spørre deg selv når du ønsker å sende kortene dine. På denne måten kan du planlegge en dag hvor du kan ta et par timer å sitte ned og skrive ut og adresse kortene dine. Jeg vet dette kan være utfordrende, så hvorfor ikke gjøre det så tidlig som mulig? Det er absolutt ingenting galt med adressering julekort så tidlig som i oktober, slik at de er klare for å post.

Velg en dag eller en kveld når det er stille i huset. Gjør din favoritt drikke, sette på litt avslappende musikk eller til og med julemusikk for å samle tankene dine. Det er på tide å samle det du trenger, ditt kort liste, kort og frimerker, returadresse etiketter, konvolutter klistremerker og din favoritt penn.

Bruk noe komfortabel som din favoritt pyjamas, grip din favoritt drikke og bare ha en hyggelig, avslappende tid. Du får kortene dine og signert og klar til å gå og du vil nyte en fin rolig kveld på samme tid.

Det er ikke noe mer spesiell enn å sende et kort personlig signert av deg å bringe et smil til dem du bryr deg om. Det kan være morsomt og avslappende hvis du planlegge og få organisert.

Arbeide med funksjonshemmede

Ettersom Kongressen vedtok Americans with Disabilities Act i 1990, folk som tidligere har hatt begrenset eller ingen tilgang til offentlige steder nå flytte rundt med en grad av letthet på arbeidsplassen. Selv om disse menneskene har sine utfordringer med syn, hørsel eller bevegelse, er de som arbeider med dem ofte forvirret om hvordan å samhandle dem med følsomhet og forståelse.

Her er noen av spørsmålene å huske på.

Når det er nødvendig å nevne funksjonshemming, bør språk understreke den personen først, funksjonshemming andre. Heller enn å henvise til noen som et epileptisk, sier "person med epilepsi" eller "John, som har epilepsi ...."

Unngå ord som har en negativ tone. Personer som bruker rullestol er ikke "bundet" eller "begrenset" til sine stoler. En person kan ha spastiske muskler, men bør ikke beskrives som spastisk.

Foretrukket språk er enkel. Istedenfor å si at en person er "lammet med leddgikt", "lider av MS", "plaget med ALS," sier "John har epilepsi" eller "Mary har MS."

Bruk følgende vilkår:

"Medfødt uførhet" heller enn "fødselsdefekter".
"Non-funksjonshemmede" heller enn "normal", "sunn" eller "fullbefarne."
"Tilstand" heller enn "sykdom" eller "feil".
"Synshemmede" heller enn "blind" med mindre en person er helt blinde.
"Deaf" eller "hørselshemmede" heller enn "hørselshemmede."
"Little person" eller "dverg" heller enn "dverg".
Ord eller fraser som "offer", "krøpling", "uheldig", "dum", "døv mute", "deformert" og "ynkelig" er støtende.

Spør mennesker med funksjonshemninger dersom de trenger eller ønsker hjelp før du prøver å hjelpe dem. Hvis de vil ha hjelp, spør etter spesifikke instruksjoner om hvordan du kan være nyttig.

Se direkte på enhver person med nedsatt funksjonsevne når du snakker, selv om personen har en tolk eller ledsager til stede.

Ikke anta en talevansker indikerer at en person også har et hørselstap eller intellektuelle begrensninger.

Tillate folk med tale funksjonsnedsettelser å fullføre sine egne setninger. Ikke snakk for dem eller avbryte. Still spørsmål som tillater korte svar eller et nikk av hodet. Den andre personen har alltid mulighet til å gi en lengre respons.

Snakk rolig, sakte og tydelig til en person som har et hørselstap eller andre problemer med å forstå. Stå foran personen og bruke bevegelser for å hjelpe kommunikasjon.

Når du går med en person som er synshemmede, la den personen til å bestemme farten. Hvis personen ber om eller aksepterer tilbudet om hjelp, ikke gripe armen. Det er lettere for ham å holde på deg.

med en funksjonshemming når du snakker, selv om personen har en tolk eller ledsager til stede.

Ikke anta en talevansker indikerer at en person også har et hørselstap eller intellektuelle begrensninger.

Tillate folk med tale funksjonsnedsettelser å fullføre sine egne setninger. Ikke snakk for dem eller avbryte. Still spørsmål som tillater korte svar eller et nikk av hodet. Den andre personen har alltid mulighet til å gi en lengre respons.

Snakk rolig, sakte og tydelig til en person som har et hørselstap eller andre problemer med å forstå. Stå foran personen og bruke bevegelser for å hjelpe kommunikasjon.

Når du går med en person som er synshemmede, la den personen til å bestemme farten. Hvis personen ber om eller aksepterer tilbudet om hjelp, ikke gripe armen. Det er lettere for ham å holde på deg.

Start aldri å presse noens rullestol uten først å spørre occupant tillatelse.

Lener seg på en rullestol når du snakker til den personen er hensynsløs.

Hvis du skal ha en lang samtale med noen ved hjelp av en rullestol, få en stol og sitte i øyehøyde med personen. Du vil både føle deg mer komfortabel.

Husk at mennesker med funksjonshemninger er akkurat som alle andre med unntak av visse fysiske forhold. Behandle dem som dyktige kompetente medarbeidere eller kolleger de er.

(C) 2005, Lydia Ramsey. Alle rettigheter i alle medier.

Computer Courtesy

Tipsene som følger skal hjelpe deg å skrive e-post som vil bli godt mottatt hver gang

Vær oppmerksom på tegnsetting, rettskriving, grammatikk og hovedsteder. Det viser at du verdsetter oss og at du har tenkt på hva du har skrevet i stedet for en off-the-cuff stormet melding i varmen for øyeblikket.

Din emnefeltet bør være beskrivende, spesielt når vi får så mange e-poster eller om vi liker å lagre e-post i en fil. Det ville være flott til en vane å starte emnet med "mottaker eller gruppe navnet" da en bindestrek, motivet (spesifikke og endret for hver e-post), en annen bindestrek og deretter datoen. Eg Thea-post tips festet-15Oct05 gjøre faget krystallklare.

Bruk korte avsnitt og la linjene mellom dem. Dette gir mer enkel og rask å lese når du opplever mye e-post aktivitet på en jevnlig basis.

Rydd opp alle disse ">" tegnene når jeg svarer eller videresender. Jeg bruker et hendig verktøy for dette http://www.dsoft.com.tr/stripmail/ jeg har lastet det ned og jeg holde den på skrivebordet mitt.

Sjekk kilden til noen "nyheter" eller "chain" utsendelser før du passerer på. Her er en god ressurs for at: http://www.sophos.com/virusinfo/hoaxes/

Unngå å sende uønsket, store vedlegg. Det 3MB filmfil kan være det morsomste du har sett på lenge, men ikke automatisk sende det til alle å vite. Spør dem først om de ønsker å motta den. Et flott verktøy for stor fil å sende er http://www.yousendit.com/

Sørg for at din PC er beskyttet mot virus. Virusskanneren kanskje ikke beskytter mot Spyware og Adware. God kvalitet gratis verktøy er: ~ http://free.grisoft.com/doc/2/lng/us/tpl/v5 ~ http://www.lavasoftusa.com/software/adaware/ ~ http://smb. sygate.com / products / spf_standard.htm ~ Husk å stille inn e-posttjeneste for å skanne virus for e-post som kommer inn og ut.

Bruk små bokstaver skrift. Når i alle hovedsteder, er det vanskeligere å lese og kan oppleves som aggressiv.

Du skal ikke spam!
Gå til http://www.acma.gov.au/ACMAINTER.65690:STANDARD:298294164:pc=PC_1965
Eller klikk her for samme http://yatuc.com/a0 En annen nyttig verktøy http://yatuc.com/index.php?lang=en

Re-lese meldingen før sending. Les det fra perspektivet til mottakeren.

Vurder først om meldingen trenger "Svar til alle" behandling, eller om det er tilstrekkelig å bare "Svar til avsender" bare. Spør alltid om lov om å ville passere en annen kontaktdetaljer fremover. Hvis du trenger å holde en annen e-detaljer skjult når du "Cc:" og deretter plassere sine e-postadresse i "Blindkopi:" tekstboksen.

produkter / spf_standard.htm ~ Husk å stille inn e-posttjeneste for å skanne virus for e-post som kommer inn og ut.

Bruk små bokstaver skrift. Når i alle hovedsteder, er det vanskeligere å lese og kan oppleves som aggressiv.

Du skal ikke spam!
Gå til http://www.acma.gov.au/ACMAINTER.65690:STANDARD:298294164:pc=PC_1965
Eller klikk her for samme http://yatuc.com/a0 En annen nyttig verktøy http://yatuc.com/index.php?lang=en

Re-lese meldingen før sending. Les det fra perspektivet til mottakeren.

Vurder først om meldingen trenger "Svar til alle" behandling, eller om det er tilstrekkelig å bare "Svar til avsender" bare. Spør alltid om lov om å ville passere en annen kontaktdetaljer fremover. Hvis du trenger å holde en annen e-detaljer skjult når du "Cc:" og deretter plassere sine e-postadresse i "Blindkopi:" tekstboksen.

Begrens "ikke-gruppen relatert emnet" e-post til for eksempel én per uke, når du bruker gruppen e alternativet.
Hold e-poster korte dvs. til ett enkelt skjermbilde side. Når det er en mer komplisert sak å diskutere, hvorfor ikke bruke telefon og snakke? I e-post til travle mennesker, fortelle mottakere hvis / når du gjør / don 't vil ha et svar.

Vær oppmerksom på når du bruker den "prioritert" eller "be kvittering 'opsjoner (disse er under" Verktøy "og" Message "når du har e åpen og klar til å sende). Mindre bruk har større effekt når du trenger det.

Er det klart hvem som er avsender? Bruk en e-signatur som har kontaktinformasjon og endre "Fra:" alternativet for din e-post. Som en e-signatur jeg bruker http://www.addbranding.com/ eller du kan gå til din oppgave bar Verktøy, Alternativer Signaturer. Slik endrer du det som vises i "Fra:" boksen, gå til Verktøy, kontoer, Properties og endre "Your Name:" i Brukerinformasjon. Det vil ikke påvirke kontoinnstillinger, er det trygt å gjøre.